- Retours et échanges -

Les conditions ci-dessous sont valables pour les retours et échanges.

Vous pouvez nous retourner tout article dans un délai de 14 jours à compter de la réception de la commande. Pour cela, il vous suffit de compléter notre formulaire de rétractation ici, et de nous retourner la marchandise.

Le coût des retours est pris en charge par Dressing du Monde. Merci de prendre contact à l’adresse serviceclient@dressingdumonde.com pour que nous vous transmettions un bon de retour à imprimer et coller sur votre packaging. Il vous faudra ensuite déposer votre colis à la poste.

Tous les articles retournés feront l’objet d’une inspection. Ils doivent être neufs, non utilisés et dans leur état initial. Tout produit retourné qui serait incomplet, endommagé, usé ou sale ne sera pas repris et vous sera retourné.

Nous vous rembourserons ensuite le montant réglé de l’article mais pas les frais de port initiaux. Sont pris en charge, les retours et le remboursement du produit.
Si vous voulez obtenir une autre taille ou une autre couleur, il vous voudra passer une nouvelle commande.

Télécharger le formulaire: retours et rétractations

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